অনেকে মনে করেন শুধু নিজের ম্যানেজারের উপর নির্ভর করেই ক্যারিয়ার গড়ে ওঠে। কিন্তু বাস্তবতা হলো, একজনের উপর নির্ভর করে নয়, বরং একাধিক গুরুত্বপূর্ণ সম্পর্কের মাধ্যমে ক্যারিয়ার এগিয়ে যায়। কর্মক্ষেত্রে পদোন্নতি বা সফলতা নির্ভর করে দলের বিভিন্ন সদস্যের সঙ্গে সম্পর্কের উপর। কারণ একজনের কথায় পদোন্নতি হয় না, হয় পুরো দলের স্বীকৃতির মাধ্যমে। তাই কর্মক্ষেত্রে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করতে হলে অবশ্যই কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ সম্পর্ক গড়ে তুলতে হবে।
ক্যারিয়ার কোচ অ্যান্ড্রিয়া ওয়াসম্যান বলেন, ক্রস-ফাংশনাল সম্পর্ক গড়ে তোলা অত্যন্ত জরুরি। এর মাধ্যমে নিজের কাজের দৃশ্যমানতা বৃদ্ধি পায় এবং অন্যদের কাছে গ্রহণযোগ্যতা পাওয়া যায়। অফিসের ‘ইনফ্লুয়েন্সার’ হিসেবে পরিচিত ব্যক্তিরা আনুষ্ঠানিক ক্ষমতা ছাড়াই গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন। তারা সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের প্রভাবিত করতে পারেন এবং আপনার নাম যখন আপনি উপস্থিত নেই তখনও উচ্চারিত হয়।
অনেকেই মনে করেন নিজের ম্যানেজারের সমর্থন পেলেই ক্যারিয়ার এগিয়ে যাবে। কিন্তু এটি একটি ভুল ধারণা। পদোন্নতি নির্ভর করে একাধিক ব্যক্তির মতামতের উপর। এজন্য কর্মক্ষেত্রে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করতে হলে পাঁচ ধরনের সম্পর্ক গড়ে তুলতে হবে। প্রথমত, ক্রস-ফাংশনাল পার্টনার যারা আপনার উপর নির্ভরশীল। দ্বিতীয়ত, কালচার ক্যারিয়ার যারা আনুষ্ঠানিক ক্ষমতা ছাড়াই দলের সংস্কৃতি নির্ধারণ করেন। তৃতীয়ত, আনুষ্ঠানিক ক্ষমতা না থাকলেও প্রভাব বিস্তারকারী ব্যক্তিরা। চতুর্থত, সত্য বলতে পারেন এমন ব্যক্তি যারা আপনাকে খোলামেলা মতামত দিতে পারেন। পঞ্চমত, স্পন্সর যিনি আপনার কাজের মাধ্যমে আপনার নাম তুলে ধরেন।
একজন রিটেইল মার্কেটিং ডিরেক্টর তার দলের মধ্যে সফল হলেও ক্রস-ফাংশনাল সম্পর্ক না থাকায় পদোন্নতি আটকে যায়। তিনি নিজেকে দলের মধ্যে সীমাবদ্ধ রেখেছিলেন। পরে তিনি ক্রস-ফাংশনাল টিমের সঙ্গে নিয়মিত বৈঠক শুরু করেন এবং তাদের চাপের বিষয়গুলো বুঝতে চেষ্টা করেন। ফলে দুই ত্রৈমাসিকের মধ্যেই তার ম্যানেজার তার ‘ওয়ান কোম্পানি’ মনোভাবের প্রশংসা করেন।
অনেক প্রতিষ্ঠানেই এমন ব্যক্তিরা থাকেন যারা আনুষ্ঠানিক ক্ষমতা ছাড়াই দলের সংস্কৃতি নির্ধারণ করেন। তারা নেতৃত্বের ভাষা বুঝতে সাহায্য করেন। এক ভাইস প্রেসিডেন্টের উদাহরণ দিলে দেখা যায়, তিনি তার বিশ্লেষণাত্মক উপস্থাপনা দিয়ে প্রভাব ফেলতে পারছিলেন না। পরে তিনি একজন অভিজ্ঞ চিফ অফ স্টাফের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলে প্রতিষ্ঠানের ‘অপারেটিং ল্যাঙ্গুয়েজ’ সম্পর্কে জানতে পারেন। ফলে তার উপস্থাপনা পরিবর্তন হয় এবং তিনি দ্রুত গ্রহণযোগ্যতা পান।
অনেক সময় দেখা যায়, আনুষ্ঠানিক ক্ষমতা না থাকলেও এমন ব্যক্তিরা সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের প্রভাবিত করেন। তারা ডেটা নিয়ন্ত্রণ করেন বা দলিল তৈরি করেন। ফলে তাদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তোলা অত্যন্ত জরুরি। একজন সিনিয়র অপারেশনস লিডার তার কাজের কথা তুলে ধরতে পারছিলেন না। তিনি তার কাজের সংক্ষিপ্ত সারাংশ তৈরি করে একজন স্ট্র্যাটেজি লিডের কাছে পাঠাতে শুরু করেন। ফলে তার কথা গ্রহণযোগ্যতা পায় এবং বোর্ড মিটিংয়ে তার বক্তব্য স্থান পায়।
ফিডব্যাক পাওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অনেক সময় বস বা সহকর্মীরা সত্য কথা বলতে চান না। এজন্য এমন একজন ব্যক্তি প্রয়োজন যিনি আপনাকে খোলামেলা কথা বলবেন। এক ডিরেক্টরের উদাহরণ দিলে দেখা যায়, তিনি তার উপস্থাপনায় অনেক বেশি কথা বলতেন। একজন সহকর্মী তাকে বলেন যে তার অতিরিক্ত ব্যাখ্যা তাকে দুর্বল হিসেবে উপস্থাপন করছে। তিনি তার উপস্থাপনা সংক্ষিপ্ত করার চেষ্টা করেন এবং দ্রুত নেতৃত্বের স্বীকৃতি পান।
স্পন্সরশিপ নির্ভর করে কাজের মাধ্যমে স্বীকৃতি পাওয়ার উপর। একজন ক্লায়েন্ট মনে করেছিলেন তার বসের উপর নির্ভর করে তার পদোন্নতি হবে। কিন্তু তিনি শুধু ফলাফল তুলে ধরতেন, প্রক্রিয়া নয়। তাকে পরামর্শ দেওয়া হয় তিনটি বিকল্প উপস্থাপন করতে এবং তার সুপারিশ তুলে ধরতে। ফলে তার নাম এক্সিকিউটিভ মিটিংয়ে উচ্চারিত হতে শুরু করে।
আপনি যদি নতুন হন বা সময়ের অভাব থাকে, তাহলে কয়েকটি সম্পর্ক গড়ে তোলা চ্যালেঞ্জিং হতে পারে। কিন্তু শুরু করতে হবে দুটি সম্পর্ক দিয়ে। সপ্তাহে একবার একজন ব্যক্তির সঙ্গে কৌশলগত কথোপকথন করুন। একজন ব্যক্তির কাছ থেকে খোলামেলা মতামত চান। ক্রস-ফাংশনাল টিমকে সাহায্য করুন। হাইব্রিড অফিসে এগুলো ব্যক্তিগতভাবে করা ভালো, তবে অনলাইনেও করা সম্ভব। শুধু ম্যানেজারের উপর নির্ভর না করে এই সম্পর্কগুলো গড়ে তুলুন। এতে আপনার প্রভাব বৃদ্ধি পাবে।
মন্তব্য করুন